Ayuda
Escríbenos
Para cualquier duda, error o sugerencia: hola@forkcast.pro. Contestamos en uno o dos días. Desde la app también puedes escribirnos en Perfil → Buzón.
Entrar
Escribe tu correo y te mandamos un código de 6 cifras (mira también en spam). En el iPhone también puedes entrar con Google o con Apple; si el correo coincide, es la misma cuenta.
Borrar tu cuenta o descargar tus datos
En la app o en la web: Perfil → Tus datos y tu cuenta. «Descargar mis datos» te da un archivo con todo lo tuyo; «Borrar mi cuenta» la borra al momento y para siempre, con tus platos, fotos y semanas.
Bloquear o denunciar a alguien
En Perfil → Amigos, toca los tres puntos junto a la persona: puedes quitarla, bloquearla o denunciarla. Un plato que te han enviado se denuncia desde Platos → Recibidos. Revisamos cada denuncia en menos de 24 horas; la otra persona no sabe quién ha sido.